Любой из нас может столкнуться с ситуацией, когда нужно обратиться в суд. Но далеко не все знают, что нужно делать в таких обстоятельствах, как вести себя на заседаниях, на что обращать внимания и каких ошибок избегать. 

Мы поговорили с двумя специалистами в области права. Они рассказали о проблемах гражданского и уголовного процесса, а также поделились базовыми рекомендациями. 

Текст Алтынай Февральева

Арыс Данагатов

юридический консультант и специалист по гражданскому праву

О гражданском процессе

Все отношения и споры, которые возникают между людьми — это и есть гражданское право. Самое сложное в гражданском процессе — исследование и доказательство. За свою практику я убедился, что выиграть дело можно и до суда. Для этого нужно правильно подобрать доказательную базу и выстроить правильную стратегию: задать подходящие вопросы, владеть знаниями в области права. Зачастую клиент сам не знает, какая у него ситуация. Поэтому важно правильно собрать доказательства — вычленить из всего разговора именно те вещи, которые могут оказать влияние на решение суда.

Наши суды перегружены и заседания часто проходят очень быстро. За это время нужно правильно донести свои аргументы до суда. Бывают ситуации, когда есть косвенные доказательства — их важно скомпоновать. И со своей мозаикой ты должен убедить суд, что ты прав. Суд верит только документам. Документ это фундамент. Ты можешь объяснять все, как было на самом деле, но если документы неправильно составлены, то суд просто не принимает твою позицию. И это особенно критично в гражданских делах. Также перед тем, как идти в суд, нужно обязательно отправить досудебную претензию. Если мы ее не отправляем — наш иск возвращают.

У меня с моим коллегой было одно дело с государственным органом. Один бизнесмен выиграл тендер на посадку газона. Тендер был объявлен в апреле. Заявку госорган отправил в августе. Наш клиент выполнил свои обязательства добросовестно: подготовил территорию и почву, посадил газон. Но срок исполнения обязательств был 31 декабря. Фактически работа выполнена, но газон не вырос, потому что он растет только весной. Мы судились о том, чтобы признать работу выполненной. В суде первой инстанции мы выиграли. Но госорган подал апелляцию и мы, к сожалению, проиграли, так как не был подписан акт приема-передачи работы.

Азамат Туткушев 

адвокат по гражданским и уголовным делам

Об уголовном процессе

В 2018 году мы взялись защищать интересы ЖСК «Айсанам De Luxe». В то время была строительная компания — «Азбука Жилья», один из крупнейших застройщиков в Астане. Она должна была завершить строительство в 2015 году, но многомиллиардные хищения привели к уголовным делам. 

Там много эпизодов — 200-300 томов, и было около 2 тысяч потерпевших. Мы защищали интересы дольщиков ЖК «Айсанам», «Комфорт» и «Комсомольский». Было много граждан по всему Казахстану, которые мечтали переехать в Астану, продали свои последние квартиры, машины, имущество, и вложились в жилье. Например, мужчина 50 лет вложил все средства в это жилье, а его не достроили — деньги разворовали. Были даже ситуации, когда дольщик не доживал. 

Деньги, которые были вложены в строительство в 2013 и 2014 годах, с учетом девальвации ценности уже не имели. Поэтому наша задача была — инициировать дополнительные производства, чтобы обратить внимание государства на этот случай. Мы вели это дело до 2022 года. Всем потерпевшим, в итоге, были выданы квартиры. Завершили мы нашу работу в 2024-2025 годах, когда ЖК «Айсанам» и «Комсомольский» были построены.

Специфика уголовного дела по такой категории заключается в многоэпизодности. Минимальный средний срок — 2-3 года. Немногие из потерпевших могут дождаться, пока дело завершится. 

Уголовный процесс всегда связан с преступлениями и грубыми нарушениями прав человека. Каждый участник процесса — следователь, потерпевший, обвиняемый или адвокат — испытывает большее давление, чем в других видах судопроизводства. Потому что на кону здесь — жизнь человека, его имущество.

Самый сложный этап — судебное разбирательство, в особенности вынесение приговора. На судебном разбирательстве решается судьба человека. Это апогей следствия, где в состязательном порядке представляется информация со стороны прокуратуры, со стороны обвинения и со стороны защиты подсудимых. Здесь может произойти судебная ошибка, когда суд неправильно исследует материалы дела, неверно истолковывает или анализирует их.

Арыс Данагатов

О расходах на юристов

Некоторые специалисты заранее все просчитывают и продумывают, чтобы у их клиентов не было непредвиденных расходов. Но есть и обратная сторона медали. В настоящее время, согласно нашему законодательству, представительские расходы возмещают только 10% от суммы. Например, человека, грубо говоря, кинули на 300 тысяч тенге — для обращения в суд ему нужен профессиональный юрист, который за такие дела берет минимум 100 тысяч тенге, но суд возмещает ему только 30 тысяч тенге. В исках до миллиона люди даже не смогут получить квалифицированную помощь, так как это экономически не выгодно.

Нам нужно развивать систему, которая есть в Англии, в других европейских странах и в Сингапуре. Там, человек, чьи права были нарушены, бесплатно обращается к юристу, а во время процесса суд определяет разумные расходы на специалиста, вне зависимости от суммы иска. Эти расходы возмещаются проигравшей стороной. 

Что бы это дало нам? Во-первых, доступ к правосудию многим людям в тяжелой ситуации. Второе, люди начнут договариваться до суда. В-третьих, юристы и система будут правильно работать. Нынешняя наша система, как и в России, просто осталась как пережиток советского прошлого. Тогда не было гражданского права, не было частной собственности, вот так и пошло. Мы уже 30 лет живем в независимости — пора менять эту ситуацию.

Азамат Туткушев

Государством предусмотрена бесплатная юридическая помощь — это назначенный защитник по уголовным делам. Лицо, которое задержано, арестовано и которое не может позволить себе частного адвоката, имеет на это право. Но, как правило, такие адвокаты перегружены делами, мало заинтересованы и мотивированы. Поэтому не рекомендуется использовать данную услугу. 

Законом о юридической деятельности предусмотрен перечень прав на бесплатную консультацию для многодетных семей, инвалидов первой/второй группы, участников ВОВ, граждан с доходом ниже прожиточного минимума и пенсионеров.  

Ну а третий вид бесплатной помощи — pro bono, такую помощь оказывают некоторые адвокаты и частные адвокатские конторы. 

Арыс Данагатов

Можно ли защищать себя самостоятельно

Это право человека — защищать себя в суде без юриста. Но лучше не заниматься самолечением. Если у вас что-то болит — вы идете к врачу. Конечно, вы можете защищать себя в суде самостоятельно, но это чревато последствиями:

 Можно неправильно написать иск или пропустить давность — это 100% отказ.

 Можно отправить заявление не в тот суд.

 Можно неправильно использовать доказательства. 

 Можно застрять в своих эмоциях, ведь суд затрагивает ваши права. 

 Можно примириться где не нужно. 

Юрист специально учился и каждый день с такими вещами сталкивается. Конечно, нужны финансовые средства. Но есть такие юристы, которые оказывают бесплатную юридическую помощь, после чего люди могут сами обратиться в суд. 

Арыс Данагатов

Как понять, что судья предвзят и что делать

Неподготовленный человек на это внимания не обращает. К примеру, если судья систематически отклоняет все ходатайства одной стороны и удовлетворяет все ходатайства другой. Или, например, затягивает процесс в ущерб другой стороне. Постоянно откладывает заседание или торопит, не давая времени подготовиться. Бывают случаи, когда судья может задавать только одной стороневопросы наводящего характера. Нужно смотреть и на протокол судебных заседаний — судья может говорить одно, а в протоколе будет записано вообще другое.

Если человек пришел в суд самостоятельно, самое главное — фиксировать все. По гражданско-процессуальному кодексу у нас есть разрешение на ведение аудиозаписи. После заседания выдается протокол судебного заседания. Вы должны все это внимательно прочитать, если есть расхождения, то можно потом подать апелляцию. 

Если судья реально предвзято относится к вам, то можно сделать заявление об отводе судьи. Еще вариант — подать жалобу в судебное жюри. Но не надо вступать в конфликт с судьей. Просто нужно зафиксировать нарушение и на его основании подавать жалобу или заявлять отвод.

Азамат Туткушев

Всегда существует человеческий фактор — иногда судья просто может невнимательно или предвзято отнестись к делу. Юристы еще в 18-19 веках предусмотрели устройство судебной системы, состоящее из нескольких звеньев. 

Любое решение первой инстанции можно пересмотреть в апелляционной инстанции, когда трое других судей повторно изучают дело на предмет наличия ошибок, в том числе судебных. И если находятся эти ошибки — они компенсируются. Существует еще одно звено — с 5 июля 2025 года у нас введена в действие кассационная инстанция. Четвертое звено — надзорная инстанция Верховного суда, но туда дела редко попадают.

Азамат Туткушев

Какие проблемы есть в ходе следствия

Практика показывает, что системно нарушаются:

 Право на адвоката с момента фактического задержания. Если обратить внимание, часто задерживают людей, но не предоставляют адвоката — хотя это базовое право. 

 Право на молчание. Молчание — золото, оно часто спасает людей. Но часто люди под влиянием страха или обмана на первых порах рассказывают то, что может в будущем им навредить.

 Право на адвокатскую тайну. Свидания с адвокатом в ИВС или СИЗО могут проводиться в условиях прослушивания и наблюдения.

 Право на защиту. Должно быть надлежащее уведомление о подозрении. А у нас задержанного нередко допрашивают как свидетеля по обстоятельствам, в которых он фактически является потерпевшим. 

 Право на переводчика. Оно может нарушаться на перекрестных допросах. 

 Право на ознакомление с протоколом. Бывают случаи, когда он подписывается на ходу. Не дают вникнуть, что конкретно вы подписываете.

Если у человека возникают проблемы со следствием, то он должен нанять обязательно адвоката и не ждать, когда ситуация ухудшится. Всегда нужно иметь контакт специалиста, чтобы в любое время суток ему позвонить.Когда вызывает следователь, нужно точно знать, в связи с чем, почему и в качестве кого. 

Если нет адвоката, то вы имеете право молчать.Молчание – не признак вины,это конституционное право человека. Нужно фиксировать все в протоколе, не подписывать, если с чем-то не согласны. Иногда следователи идут на хитрости, говорят — «давайте по-человечески пообщаемся без адвоката». Ни в коем случае не надо так общаться. 

Если нарушения в действиях следователя имеются — нужно подавать жалобу надзирающему прокурору, это первый обязательный шаг. Срок рассмотрения жалобы – 3 дня. Это официальная фиксация этого нарушения. Далее вы можете обжаловать в следственном суде, который рассматривает жалобы на обыски, аресты и любые другие нарушения, которые были в ходе досудебного расследования. 

Также документарно фиксируйте физическое, психологическое состояние — могут побить и оказывать давление. Любая справка из травмпункта или психиатра – это всегда доказательства, которые очень сложно опровергнуть. И, конечно же, адвокат должен подавать ходатайства о признании доказательств недопустимыми.

А еще важно помнить: все, что не зафиксировано письменно — не существует.

   

Обложка: Naila Conita / Unsplash