Как всё устроеноСекс-шоп

Об устройстве в секс-шоп

На подсознательном уровне всегда хотела изучить эту сферу — побольше о ней узнать, попробовать себя в качестве продавца-консультанта. Окружающие отнеслись к этому весьма лояльно. Близкие восприняли новую работу спокойно, можно даже сказать хорошо.

Они были удивлены, спросили, точно ли я смогу работать, не будет ли мне стыдно, если меня увидят знакомые или родственники

Более дальние и возрастные родственники, конечно, отнеслись к выбору профессии скептичнее. Они были удивлены, спросили, точно ли я смогу работать, не будет ли мне стыдно, если меня увидят знакомые или родственники. Потом начала им объяснять, что наши товары помогают не только исполнению эротических желаний, но и здоровью, укреплению отношений пар. Сейчас относятся к работе спокойно, интересуются, как дела.

Обучение проходило масштабно, пришлось запомнить большой объем данных. Большую часть информации я учила об игрушках, лубрикантах — о том, что больше всего пользуется спросом и без должных знаний так просто не продашь. Обучение проходило легко, как и всегда, когда есть желание учиться.

О покупателях и товарах

Чаще всего приходят женщины от 25 до 50 лет. Мужчин чаще интересуют возбудители (препараты, повышающие возбудимость и увеличивающие чувствительность — Прим.ред.), женщин — игрушки и нижнее белье. Также популярны лубриканты и массажные масла. Лубриканты, пожалуй, одна из самых нужных вещей. Это то, что способствует приятному наслаждению, уединению двоих при близости.

Обычно мы не спрашиваем, для чего и с какой целью покупатель берет товар — просто консультируем, в чем разница между продуктами. Игрушки всегда требуют консультации — необходимо объяснить клиенту, что игрушки это не просто вибраторы, и учитывать нужно не только вопросы удовольствия, но и здоровья. Их нужно тщательно подбирать, потому что в нашем магазине их множество — необычных форм, цветов, все яркое, красивое и очень интересное.

Из клиентов мне больше всего запомнилась девушка — очень ухоженная, красивая, статная, знала, чего хотела. Разве что, не знала, как правильно подбирать товар, что для нее лучше. Ее интересовали вибраторы: я объяснила ей, какие есть виды вибраций и пульсаций, озвучила список производителей и чем они отличаются, объяснила, как ухаживать. С ней было очень приятно работать, понимала с полуслова, и, в принципе, была легка на подъем.

О глупых вопросах

Далеко не все клиенты такие понимающие. Мне не один раз задавали вопросы вроде: «Что такое клитор? Где он находится? Через него можно получать удовольствие?» Чаще всего такие вопросы поступали от девушек, причем такого возраста, в котором, по моему мнению, знать свой организм и тело — в порядке вещей. Приходилось отвечать мягко, корректно, объяснять на наших игрушках, как всем этим пользоваться.

К счастью, никто из клиентов не просил попробовать товар на месте, только посмотреть и потрогать.Также они постоянно спрашивают мое личное мнение — пробовала ли я сама тот или товар, пробовали ли мои знакомые, какие ощущения.

Бывало, что клиенты нарушали правила приличия, переступали границы. Задавали вопросы относительно моей собственной интимной жизни. Спрашивали, пробовала ли я сама те или иные товары, что испытала, получила ли удовольствие. К примеру, слышала фразы: «А как вы это вставляете? Как вы это делаете? А у вас тоже мышцы ослаблены?» Интересовались, есть ли у меня муж или парень, имею ли я детей. К счастью, не происходило ничего из ряда вон выходящего. В такие моменты стараюсь мягко перевести тему обратно в рабочее русло — рассказываю отзывы клиентов о продуктах или показываю другие модели.

О любви к работе

Индустрия секс-шопов в Казахстане неплохо развита. Конкуренция есть, но небольшая. Вовлеченных людей много, у всех есть тайный интерес. Вопрос в том, как этот интерес проявить, вытащить и преподнести так, чтобы человек смог его раскрыть и позволить себе раскрепоститься, а своим фантазиям осуществиться.

В работе нравится то, что я могу не только консультировать людей и продавать товары, но и помогать в отношениях, в браке и даже решать проблемы со здоровьем

В работе нравится то, что я могу не только консультировать людей и продавать товары, но и помогать в отношениях, в браке и даже решать проблемы со здоровьем. Приходят люди и говорят, что потеряли искру в отношениях, пропала страсть. Очень приятно, когда ты помогаешь им разрешить проблемы. Круто, когда люди приходят и говорят, что им все понравилось, хотят посмотреть что-то еще, спрашивают, что еще я могу посоветовать. Всегда приятно, когда люди благодарят за проделанную работу, советы и рекомендации.

Из неприятного могу отметить ситуации с людьми, которые заходят в магазин и, понимая, где оказались, начинают дергаться и нервничать. Я отношусь к сфере своей работы нормально, открыто и профессионально. Это все для укрепления отношений, здоровья и развития. Здесь нет ничего такого, чего стоит стыдиться.

Об устройстве

Я не целенаправленно устроилась в секс-шоп. Искала другую работу продавцом-консультантом, но мне понравился сегмент. Окружающие отнеслись с позитивом, поскольку работа интересная и непривычная. Собеседование проходило с директором магазина, он сам все объяснил, ввел в курс дела. Объем информации во время обучения был большой, как и в сегменте косметики, но совсем в другом направлении. Было тяжело, зато очень интересно.

Моя работа заключается в том, чтобы помочь клиенту выбрать подходящий ему товар. Покупатель обычно говорит о том, что его беспокоит. Например: «Не получаю вагинальный оргазм, нужна пролонгация для партнера». Дальше двигаемся к решению, уточняем ценовую политику, и с помощью консультации выбираем подходящий товар. Обычно мы показываем товар в трех ценовых категориях и трех степенях качества, чтобы клиент мог выбрать сам, без стеснения и не боялся, что выбирает самое плохое.

О клиентах и товарах

Заметила, что в основном к нам приходят женщины от 30 лет. Но удовольствие получать хотят все. Наибольшей популярностью пользуются вибраторы. Среди мужчин популярны возбудители. Парочки приходят чаще всего за партнерскими игрушками, бельем и лубрикантами.

Самый необычный товар на моей памяти — металлический «Пояс верности» для мужчин. Многие женщины интересовались его ценой, спрашивали, как использовать. Но почему-то никто так и не купил.

Фидбэк от покупателей довольно редко удается получить, поскольку товар 18+ и многие стесняются. Иногда все же кто-то отправляет отзывы с благодарностью, некоторые из них анонимные. Главное, что люди получают от наших товаров удовольствие, это уже хорошо.

Наибольшей популярностью пользуются вибраторы. Среди мужчин популярны возбудители. Парочки приходят чаще всего за партнерскими игрушками, бельем и лубрикантами

Помню, была клиентка, с которой мы по мере общения и консультации поняли, что она на самом деле любительница прелюдии. Я посоветовала ей масла и открыла целый новый мир. После она часто приходила снова и благодарила за это. Такие моменты открытий для наших клиентов дороже денег.

Худшие воспоминания о работе почему-то связаны с мужчинами. По какой-то причине во время консультации они воспринимают многое на свой счет. Например, я рассказываю им об эрекционных кольцах (приспособление, вызывающее усиление эрекции и увеличение ее продолжительности — Прим.ред.), потому что это моя работа. Мужчины зачем-то сразу начинают огрызаться и портить настроение и мне, и себе.

Нарушение клиентами личного пространства и границ тоже бывало. Чаще всего это были мужчины, которые позволяли себе больше, чем отношения клиента и консультанта. К примеру, вопросы личного характера по отношению к нам, но мы пресекаем все на профессиональном уровне.

О секс-просвете в Казахстане

К сожалению, довольно много людей вообще не знают, что такое удовольствие, как его доставить и получить. Глупые вопросы поступают несколько раз в день как от взрослых, так и от молодых. Самый странный — «Где находится женский клитор?» Мужчины часто интересуются личным мнением в вопросах белья и вибраторов. Спрашивают что-то вроде: «А какой бы вы взяли?», «А какой вам больше нравится?»

Неприятно, конечно, что люди не хотят развиваться и знать больше о своем теле. Большая часть казахстанцев не знает, что такое половая жизнь и как ее правильно вести, что от нее брать и как себя обезопасить. Надеюсь, что в ближайшем будущем, люди будут более ответственно относиться к половому развитию. К сожалению, из десяти человек, которые заходят в магазин, только двое или трое точно решат купить что-нибудь и потратить деньги на консультацию.

В то же время люблю свою работу за то, что она необычная, познавательная, как для консультантов, так и для покупателей. Мы подаем такую сферу продаж более спокойно и открыто. Сейчас я не в отношениях, зато набралась знаний, которые смогу в будущем использовать. Благодаря клиентам, историям об их проблемах в постели, жизни с партнерами, я стала своего рода экспертом в их решении.