СпецпроектыЕсли вашего ребенка травят: Гайд по защите детей от буллинга
Психолог и юристка поделились пошаговой инструкцией для родителей

Несмотря на разговоры о безопасности и воспитании, буллинг остается реальностью в казахстанских школах. Детей и подростков унижают, исключают из коллектива, бьют, оскорбляют в чатах. И чаще всего это сопровождается молчанием жертвы и ее взрослого окружения.
По данным ЮНИСЕФ, каждый пятый школьник в Казахстане сталкивался с буллингом в школе, каждый третий — в интернете.
Сегодня кибербуллинг — это один из самых часто встречающихся видов насилия. Ученика снимают на видео и выкладывают в соцсети, добавляя обидные подписи. В оффлайн-пространстве игнорируют и систематически исключают из общения. Бывает и открытая агрессия — словесные нападки или физическое насилие.
Многие дети боятся рассказать взрослым, потому что не хотят показаться «слабыми» или быть наказанными. А иногда и сами родители советуют «не обращать внимания». Но буллинг не проходит сам — он растет, пока его игнорируют.
Важно помнить: молчание не защищает, а усиливает насилие, но ответная агрессия — не выход. Ребенок, который мстит, сам становится уязвим. Что действительно работает, так это открытый разговор, поддержка, вовлеченные взрослые и работа с группой. Только так можно остановить цикл: от страха — к доверию, от бездействия — к ответственности.
Мы поговорили с психологом Жалгасом Мухит и юристкой Надеждой Гельдт и собрали гайд для родителей: как распознать буллинг, поддержать ребенка и куда обращаться за правовой помощью.
Жалгас Мухит
Психолог, гештальт-терапевт
Что такое буллинг и почему он опасен?
Буллинг — это не ссора и не разовое недопонимание между детьми. Это систематическое насилие, направленное на одного или нескольких детей, чаще всего — со стороны группы. Он может быть психологическим, физическим, словесным или происходить онлайн (кибербуллинг).
Буллинг отличается от конфликта тем, что:
— силы неравны — всегда есть доминирующая сторона (группа) и жертва;
— он не разрешается, напротив, повторяется, накапливается, закрепляется;
— в нем участвуют не только агрессор и жертва, но и свидетели — их молчание становится частью проблемы.
Именно групповая динамика и поддержка или молчание окружения делают буллинг особенно разрушительным.
Как понять, что вашего ребенка травят?
У буллинга нет универсального набора симптомов: каждый ребенок реагирует на него по-разному. Но есть поведенческие и эмоциональные сигналы, на которые стоит обратить внимание:
— ребенок больше не хочет в школу, часто ссылается на плохое самочувствие, даже если физически он здоров;
— падает успеваемость, снижается интерес к любимым занятиям;
— появляется замкнутость, тревожность, раздражительность или, наоборот, апатия;
— ребенок отдаляется от семьи, не хочет обсуждать, что происходит в школе;
— нарушается сон, аппетит, могут появиться жалобы на боли, кошмары;
— иногда проявляются внешние признаки — синяки, порванные вещи, исчезающие деньги или гаджеты.
Родителям важно быть рядом и наблюдать. Спросите себя: «Мой ребенок — такой, как обычно? Или он изменился?». Важно замечать именно динамику изменений.
Почему дети становятся жертвами?
Часто агрессоры выбирают того, кто кажется менее защищенным: не может дать отпор, нет «взрослого за спиной», отличается от большинства.
Иногда повод может быть внешним: особенности внешности, акцент, одежда, социальный статус. Но это лишь повод, а не причина. Это стереотип, что буллеры выбирают «не такого». На самом деле, им нужен «уязвимый» — тот, за кого, как кажется группе, никто не вступится.
Важное наблюдение: любой ребенок может стать жертвой. Это не про слабость, это про атмосферу в коллективе и культуру, которую в нем никто не выстроил.
Почему дети становятся агрессорами?
Буллер — это не «плохой ребенок», а ребенок, у которого нет другого способа справиться с внутренним напряжением. Часто за этим стоит:
— жесткий контроль дома, запрет на эмоции, особенно на злость;
— пережитое насилие или унижение (необязательно в школе — возможно, в семье);
— неразрешенный страх — часто буллер сам боится стать жертвой.
Часто буллинг работает как попытка выстроить иерархию и контроль, где агрессор — не всегда сильный, а часто — самый испуганный.
Что должен делать родитель, если узнал о буллинге?
Прежде всего — услышать ребенка. Без осуждения. Без «а ты сам не мог ответить?».
Скажите: «Я тебя слышу. Ты все правильно сделал, что рассказал», «Это не твоя вина. Проблема — не в тебе» и «Мы справимся с этим вместе».
Затем — действовать. Обращаться в школу: к классному руководителю, психологу, директору. Официально и целенаправленно решать вопрос. Не останавливайтесь на первом разговоре — доведите до результата. Важно: не превращайте агрессора в новую жертву. Иначе вы лишь продолжите цикл насилия. Здесь важна работа с группой, системой и отношениями.
Если школа не реагирует, то меняйте ее. Здоровье ребенка — важнее статуса, удобства и «неловких разговоров».
Что делать после — если буллинг закончился, но след остался?
Буллинг — это опыт, который может стать частью личности. Он влияет на то, как ребенок в будущем доверяет людям, защищает себя, строит отношения.
Даже если все «утихло», будьте рядом:
— помогите восстановить веру в себя, в дружбу, в безопасность;
— обратитесь к психологу, если видите, что ребенку сложно;
— дайте понять: он имеет право быть собой и при этом не быть мишенью;
— поддержите его в новых контактах: кружки, секции, безопасные сообщества.
Не стоит ждать, что это «само пройдет». Буллинг — это травма, которую нужно лечить.
Чем опасен буллинг в долгосрочной перспективе?
В будущем ребенок более подвержен депрессиям, тревожности, паническим атакам. В некоторых случаях появляются проблемы с телесностью и пищевым поведением, а также токсичный стыд и самообвинение. Некоторые идут по пути социальной изоляции и не доверяют людям. Жертвы буллинга могут столкнуться с повторной виктимизацией во взрослой жизни и выстраивать нездоровые дружеские или романтические отношения.
Но важно понимать: все участники страдают. И жертва, и буллер, и молчаливые свидетели. У всех остается след. Поэтому над проблемой должны работать комплексно все взрослые, вовлеченные в ситуацию.
Какую роль играет школа?
Школа — это не просто пространство для учебы. Это первая социальная группа, в которой ребенок учится взаимодействовать с другими.
И в этой группе у взрослого (учителя, куратора, завуча, психолога) есть огромная ответственность. Не замечать насмешки, игнорировать «шуточки» или «безобидные» прозвища — значит одобрять их.
Учитель — модератор среды. Его реакция дает детям понимание: «так можно» или «так нельзя». Если реакция отсутствует, то дети зачастую выбирают «можно».
Как работают школьные тренинги против буллинга?
Это один из самых эффективных инструментов профилактики. Они формируют у детей эмпатию, учат распознавать эмоции других. На тренингах детям показывают, как выглядят агрессия и уважительное поведение, а также превращают свидетелей буллинга в активных участников — тех, кто не молчит. Одна из целей подобных мероприятий — понимание, что все в группе несут ответственность за атмосферу.
Особенно важно проводить такие тренинги в младших классах — там дети более восприимчивы, быстрее перенимают поведение взрослых и реагируют на авторитет. В старших — буллинг становится тоньше, тише, незаметнее, и влиять на него труднее.
Главное, что должен помнить каждый родитель:
— Ребенок не виноват в том, что стал жертвой буллинга.
— Вы не обязаны справляться с этим в одиночку.
— Ребенку важно чувствовать, что он не один.
— Школа обязана реагировать.
— Буллинг — это не этап взросления. Это травма, которую можно предотвратить.
Юридическая защита от буллинга в Казахстане: что важно знать родителям
Надежда Гельдт
Юристка, авторка телеграм-канала «Право знать»
Какие законы защищают ребенка от буллинга?
Буллинг в Казахстане имеет официальный правовой статус. Согласно статье 1 Закона РК «О правах ребенка»: буллинг — это систематические унизительные действия, запугивание или принуждение, в том числе через СМИ и онлайн-платформы (кибербуллинг).
Статья 10 Закона РК «О правах ребенка в Республике Казахстан» закрепляет право каждого ребенка на защиту от физического и психического насилия. С декабря 2022 года действует Приказ Минпросвещения РК о правилах профилактики буллинга в школах.
Ответственность за травлю предусмотрена Кодексом об административных правонарушениях.
Что делать родителям, если ребенка травят?
Пошаговая инструкция:
Подайте письменное заявление в школу (директору). Оно должно быть зарегистрировано официально.
Информация вносится в журнал учета буллинга.
В течение одного дня школа обязана уведомить отдел образования.
Также в течение одного рабочего дня проводится беседа с жертвой, зачинщиком, их родителями и психологом.
Школа предпринимает меры для урегулирования конфликта и оказывает психологическую поддержку.
Буллер ставится на внутришкольный учет.
Куда обращаться и в какой последовательности?
Сначала — в школу: запускается официальная процедура реагирования.
Если нет реакции, то в местный отдел образования.
Если есть угрозы, насилие, то в полицию.
Если и это не помогло — подать жалобу в прокуратуру.
Какие доказательства нужны?
Подтверждением буллинга могут быть: переписки (в мессенджерах, соцсетях), фото и видео, медсправки, заключения психолога, свидетельские показания, документы и акты школы.
Главное: доказательства должны подтверждать систематичность действий (не менее двух раз).
Кто несет ответственность за буллинг?
Согласно приказу Министерства просвещения, администрация школы обязана предотвращать буллинг и создавать безопасную, уважающую права детей среду. В школе должна формироваться культура нулевой терпимости к травле. Родители отвечают за воспитание своих детей.
За буллинг отвечает тот, кто его совершил. Если ребенок младше 14 лет, ответственность несут его законные представители.
С какого возраста ребенка можно привлечь к ответственности?
Уголовная ответственность за буллинг наступает с 14 лет, административная — с 16 лет.
Если ребенок младше, то штраф (до 10 МРП) могут наложить на родителей. При повторном буллинге — штраф увеличивается до 30 МРП.
Если в результате буллинга пострадало здоровье ребенка (в том числе психическое), его родители могут подать в суд на родителей обидчика и потребовать компенсацию морального вреда и расходов на лечение.
Можно ли перевести ребенка-агрессора в другой класс или школу?
Да. Родители вправе потребовать перевод, если пребывание в прежнем коллективе угрожает психическому или физическому здоровью ребенка. Основание — статья 10 Закона «О правах ребенка».
Что должны делать родители буллера?
— Не отрицать проблему, а включиться в ее решение.
— Сотрудничать со школой, психологом.
— Обеспечить участие ребенка в программах адаптации.
— Контролировать поведение, работать над причинами агрессии.
Заключение
Буллинг — не часть взросления. Это не урок, который дети должны пройти, а сигнал: в их среде не хватает безопасности, поддержки и живого, честного диалога.
Но хорошая новость в том, что у нас есть инструменты, чтобы изменить ситуацию — внимание, действия, участие взрослых и умение слышать.
Потому что забота — это не слова. Это то, что мы делаем каждый день, когда выбираем быть рядом с детьми.
Материал подготовлен при поддержке
Комментарии
Подписаться