Поколение зумеров стремительно поднимается по карьерной лестнице — они занимают руководящие позиции, запускают стартапы и меняют корпоративные правила игры. Их подход к работе, саморазвитию и потреблению уже формирует будущее бизнеса.

Мы поговорили с Екатериной Щипачёвой, директором по маркетингу INTERTOP и Pandora, и обсудили, как зумеры строят карьеру, ищут свое призвание и реализуют себя в профессии.

 

 

 

Екатерина Щипачёва

Директор по маркетингу INTERTOP и Pandora

О текущей позиции 

Я руковожу маркетингом крупнейшего fashion-ритейлера страны: это почти 90 магазинов и развитое e-commerce направление.

На позиции CMO в INTERTOP и Pandora я отвечаю за маркетинговую стратегию, бренд-капитал и рост продаж во всех каналах — retail, e-commerce и маркетплейс-экосистеме. В зоне моей ответственности полный контур маркетинга: digital, performance, PR, CRM, коммуникации, лояльность, продакшн, e-commerce и формирование маркетингового P&L.

Все это реализуется силами моей инхаус-команды из 17 человек и при поддержке агентского периметра, где задействовано множество внешних специалистов.

 

 

О карьере в fashion-индустрии

Если раскрывать все карты — я никогда не мечтала работать именно в fashion-индустрии. Скорее, я мечтала о месте, где виден результат, созданный моим видением. А если это еще и сочетается с красивой картинкой и четкими цифрами — это идеальный сценарий. Так и случился мой удачный тандем с INTERTOP и Pandora.

 

 

О ценностях компании

Мне близки ценности про командность, смелость и ориентацию на результат. Мы не боимся ставить амбициозные цели и открыты к экспериментам. В компании есть редкая для крупного бизнеса степень свободы — мы обсуждаем, спорим, усиливаем друг друга и принимаем решения, опираясь на профессиональную экспертизу, а не на давление иерархии.

 

 

В 27 — директор по маркетингу

Не буду лукавить — я знала, что однажды когда-то стану руководительницей, но не думала, что это произойдет так рано. Я пришла к этому, потому что не боялась говорить и брать ответственность: предлагать идеи, даже если «так раньше не делали», признавать, что чего-то не знаешь, и при этом быть честной.

На первой защите бюджета у меня буквально тряслись руки от нервов. Хорошо, что голос не дрожал — коллеги после поделились, что не заметили волнение.

Самое важное — оставаться любопытным. Не пасовать, если сложно. И признавать результат, даже если он получился не таким, как ожидалось.

 

 

О результатах работы 

Думаю, результаты работы нашей команды люди в Казахстане и Кыргызстане видят каждый день.

Из последних интересных кейсов — коллаборация Vans с казахстанской бургерной сетью PLAN B. Мы выпустили лимитированный бургер, вдохновленный американской культурой, который можно было попробовать в Алматы, Астане и Уральске, а также заказать через агрегаторы.

Еще один крутой кейс — лимитированная серия украшений для OYU Fest в Алматы и Астане. Мы делали гравировку фирменной «птички» фестиваля на серебряных медальонах — и они буквально разлетелись.

Для нас важно не только создавать вау-продукт, но и видеть, как это влияет на бизнес. Например, после коллаборации с Vans продажи бренда выросли на 40%, а использование услуги гравировки в Pandora — на 25%.

 

 

Поиск призвания: университет — за или против

Я всегда за формат «учиться». Университет, колледж или курсы дают разные знания, но в основе любого обучения лежит стремление к опыту. Возможно, часть предметов традиционной программы не пригодится, но базовые знания еще никому не мешали.

Как выбрать призвание — один из моих любимых вопросов. Классно, когда кто-то с детства знает, кем хочет быть. А всем остальным достается чудесная опция — пробовать. Изучать себя через разный опыт и буквально собирать свою траекторию.

Так, например, моя младшая сестренка с шести лет знала, что станет учителем младших классов. А у меня четкого понимания не было, но было желание найти его. Я пробовала все: организацию ивентов, помощь животным, студенческие инициативы. И вот, что из этого выросло.

 

 

Борьба со стрессом в жесткой корпоративной среде

Спасают планирование и приоритизация. Это касается и работы, и жизни. Я не контрол-фрик, но все фиксирую в календаре — от встреч до отдыха. Близкие шутят, что у меня расписано все, но именно это позволяет говорить «да» спонтанным планам.

В рабочем графике я оставляю около 20% времени под встречи с потенциалом, обучение, новые знакомства и анализ кейсов. Это дает энергию и пространство для роста.

Я чутко отношусь к себе, к своему эмоциональному и физическому состоянию. Каждые три месяца беру 2–3 дня на восстановление, а раз в полгода — полноценный отпуск. Это вкупе с терапией помогает мне не выгорать.

 

 

Три карьерных совета от эксперта по маркетингу 

Недавно мне написала девушка в LinkedIn с вопросом, беру ли я кого-то на менторство — и это уже первый совет: не бойтесь спрашивать. Не спросив, вы автоматически получаете отказ. А вдруг вам ответят «да»?

Второе — не ждите идеальных условий. Иногда стартовать нужно с тем, что есть.

И третье — умейте говорить о себе. Никто не узнает, какой вы классный специалист, если вы сами об этом молчите.

Помните, что карьерные цели бывают разными. Кому-то важен вертикальный рост, а кто-то кайфует от горизонтального развития.

Рост не случится, если вы делаете только то, что прописано в должностной инструкции. Иногда проект может быть из смежной сферы, но именно он даст вам новый скилл или усилит вашу зону влияния. Я верю в системность — даже гениальная идея не работает без дисциплины.

 

 

Шопинг-лайфхаки 

Я минималистка и за осознанный гардероб. У меня нет десяти сумок и восьми пар кроссовок — зато все, что есть, про качество и смысл.

Например, водонепроницаемая ветровка The North Face со мной уже три года, шоколадная сумка Charles & Keith — четыре сезона, а особенный предмет моего гардероба — шерстяной кардиган мамы, который она носила, когда была беременна мной.

Шопинг я миксую: онлайн — ради эксклюзивов и удобства, офлайн — ради атмосферы и примерки.