Жителям Алматы станет доступна возможность онлайн-бронирования времени посещения отдела медико-социальной экспертизы (МСЭ),сообщает министерство труда и соцзащиты населения. Совместный проект Минтруда, Минздрава и министерства ИИ размещен на портале «Открытые НПА» и доступен для публичного обсуждения до 19 марта.

Ранее пилот был успешно запущен в Акмолинской области. Его результаты оказались положительными, и было принято решение о расширении опыта в Алматы. Электронная очередь позволит исключить живые очереди в отделах МСЭ, сократить время ожидания и обеспечить прозрачность процесса оказания услуги. Алматинцы смогут заранее планировать свой визит, выбирая удобную для себя дату и время.

Запись осуществляется через aleumet.egov.kz следующим образом:

  1. Пользователь заходит на портал и авторизуется с помощью ЭЦП (в мобильном приложении авторизуется через СМС);

  2. В «Личном кабинете» выбирает услугу записи на освидетельствование;

  3. Автоматически направляется в отдел МСЭ по территориальной расположенности, выбирает свободную дату и время;

  4. После успешного бронирования на номер телефона услугополучателя (зарегистрированный в базе мобильных граждан) поступает SMS-уведомление. В нем указываются дата, время, адрес отдела и номер талона;

  5. За три дня до записи система (АЦС «ЦБДИ») направит повторное SMS-сообщение (напоминание).

Также предусмотрена возможность отмены брони через «Личный кабинет». В случае, если человек не явится в назначенное время — бронь аннулируется автоматически, о чем также придет уведомление.

   

Подписывайтесь на наш  Facebook

   

Обложка: Иллюстративное фото — unsplash