ЦОНы в Казахстане ожидает масштабная трансформация — они превратятся в Цифровые офисы населения, работающие по принципу самообслуживания. Об этом сообщил министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев, передает Nur.kz. Формат решили поменять, потому что люди стали реже посещать физические офисы.

В прошлом году началась полная оцифровка 10-ти наиболее популярных госуслуг, часть из которых уже доступна только в онлайн-формате. На эти услуги приходилось 80% всего трафика ЦОНов, посещаемость которых составляет около 15 миллионов раз в год. Новый формат Цифровых офисов будет напоминать Apple Store, где основной упор сделан на удобство и самостоятельное получение услуг в цифровом виде.

Жаслан Мадиев предложил поручить акиматам обеспечить необходимое техническое оснащение таких центров, отметив, что комфортный цифровой офис должен стать визитной карточкой местных властей.

   

Напомним, удостоверение личности теперь можно менять бесплатно и удаленно (онлайн). Условия для этого, кстати, планируют расширить. Накануне сообщалось, что и перевыпуск паспорта можно будет делать онлайн. Точных сроков, когда услуга станет доступна, пока нет, но в МВД говорят, что внедрят уже в этом году.

А вот водительские удостоверения в Казахстане будут оформлять только онлайн. Об этом говорил первый вице-министр ИИ и цифрового развития Ростислав Коняшкин. По его словам, альтернативы не будет; из Цона, как он говорит, выгонять, конечно, никого не будут, просто отведут в зону самообслуживания или помогут с приложением eGov mobile.

   

Подписывайтесь на наш Theards

   

Обложка: Иллюстративное фото gov.kz